NIQAB co. markası satışa sunulmuş olan ürünlerinin tümünü bilgisayarınızdan satın almanıza imkan verecek bir online alışveriş hizmetini size sunmaktadır. Ayrıca ilan edilen promosyonlar, hediyeler ve özel teklifler de yine NIQAB co.‘nun internet sitesi olan www.niqab.co’da duyurulmakta ve siz değerli tüketicilerin istifadesine sunulmaktadır. Bu Web Sitesi dahilinde yapılacak satın almalara ait genel koşullar aşağıda belirtildiği gibidir. Bu web sitesini kullanmanız işbu genel koşullara rıza gösterdiğiniz anlamına gelecektir. Herhangi bir sorunuz olması halinde lütfen Müşteri Hizmetleri departmanımızla irtibat kurun. Aşağıdaki koşullar aşağıdaki firmaya ait olan NIQAB co. markasının bu web sitesindeki ürünlerin satışını düzenlemektedir:
UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ.
Kavaklıdere VD. 887 0566 419
Müseccel Haklar
Bu web sitesindeki tüm resimler, tasarımlar, simgeler, grafikler, fotoğraflar, görüntüler ve diğer her türlü unsur mükellef UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD.ŞTİ.’nin münhasır mülkiyetindedir.
Bu web sitesindeki unsurlar, NIQAB co. ve/veya ticari markaları ile tanımlanmış olan ürünlerin satışa sunulması amacıyla tasarlanmış durumdadır. Bu tür unsurların kopyalanması veya kullanımı hiçbir türden müseccel hakkın aktarımını ifade etmez. Bu web sitesindeki (yazılım dahil olmak üzere) unsurlar üzerinden gerçekleştirilen çoğaltma, yayımlama, aktarım, değişiklik veya dağıtım açık bir şekilde yasaklanmıştır.
İletişim
(+90) 3124686726 Pazartesi – Cuma günleri sabah 8 ile akşam 6 (GMT+2) arasında aramalarınızı Türkçe yanıtlayabiliriz.
Teklif
Sunulan ürünler Avrupa, Amerika, Asya, Afrika, Avusturalya, Antartika kıtaları dahilinde teslim edilen siparişler için geçerlidir.
Garantimiz
Bu web sitesinde sunulan ürünler, NIQAB co. koleksiyonuna ait olan ürünlerden seçilenleri kapsamaktadır. Ve bu ürünler NIQAB co. kalite garantisi altındadır. Her bir ürün genelinde aşağıdaki bilgileri bulacaksınız:
Ürünün ismi
Ürünün resmi (resimleri)
Ürünün tanımı
Mevcut bedenler ve renkler*
Ürünün bileşimi
Türk Lirası olarak fiyatı
* UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ., ürünlerin renklerini gerçek durumlarına oldukça yakın biçimde göstermek için azami gayreti sarfetmiştir. Ancak, ekranda beliren renkler bilgisayar monitörünüzün kalitesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ., monitörünüzde gördüğünüz renklerin kesin olarak gerçek renkler olduğu hususunda garanti sunmamaktadır.
Özel teklifler, promosyonlar veya indirimler, belirtilen tarihe veya stoklar bitene dek geçerli olacaktır.
Alışveriş Prosedürleri
Bir ürün satın almak için, ürünü seçin ve simgenin üzerine bir kere tıklayarak bunu alışveriş çantanıza ekleyin Alışveriş çantanız içerisinde seçilen ürünün referansı, ismi, bedeni, rengi ve ilgili para kuru dahilinde fiyatı (vergiler dahildir) bulunacaktır. UYARI: Fiyata nakliye masrafları dahil değildir, çünkü tarifeler tüketicinin seçimine göre farklılık göstermektedir.) Sipariş formuna tüm kişisel bilgilerinizi yazın, sonrasında bunlar siparişi işlemek ve NIQAB co.’da yapacağınız yeni alışverişleri kolaylaştırmak üzere veri tabanımıza aktarılacaktır. Hesabınıza ve sipariş ayrıntılarına erişmeniz de mümkündür. Satın aldığınız ürünün (ürünlerin) sevkiyatında ortaya çıkabilecek belirsizliklerin veya sorunların ortadan kaldırılması için, kişisel bilgilerin doğru bir şekilde belirtilmesi gerektiğini unutmayın. Dilerseniz, normal posta ve/veya e-posta üzerinden NIQAB.co yayımları ile ilgili bilgiler size gönderilecektir
Siparişiniz tam olarak tamamlanmadan önce, satın aldığınız ürünleri, toplam fiyatı (gönderi ve vergiler dahil olmak üzere) ve sevkıyat bilgilerini gösteren bir özet göreceksiniz. Siparişi teyit etmek için, lütfen “Satın Al” düğmesine tıklayın. Alışverişlerinizi kredi kartı veya debit kart (Visa, Visa Electron, Mastercard) ödeyebilirsiniz. Bunlardan ayrı olarak PayPal üzerinden de ödeyebilirsiniz. Karttan online sipariş tutarı kadar yani gerçek zamanlı olarak bir para blokesi alınır, ancak tüm belirtilen ayrıntıların doğruluğundan emin olunduğu ve talep edilen ürünlerin stokta bulunduğu teyit edildiği zaman ilgili finansal kuruluşun ödeme ağ geçidi üzerinden sipariş sevk edildiğinde bu tutar karttan tahsil edilir.Siparişin tanımını ve belirtilen kişisel bilgileri içeren bir e-posta mesajı da gönderilecektir. Bu mesajın size ulaşmaması ağlardaki geçici bir iletişim sorunundan veya e-posta adresindeki yazım hatasından kaynaklanıyor olabilir. Her durumda Müşteri Hizmetleri departmanımızla irtibat kurmanız tavsiye edilir. Sipariş ilgili adrese gönderim için gerekli işlemlerden geçince, müşteriye paket takip
numarasını bildire bir e-posta mesajı gönderilir.
Eğer siparişin gönderilmesi anında, genel depomuz sipariş edilen ürünlerin birinin stokta bulunmadığını tespit ederse, bunu tedarik etmeye çalışacağız. Bunu tedarik etmemiz mümkün olmadığı zaman, müşteri derhal bilgilendirilecek ve ürün bedeli kendisinden tahsil edilmeyecektir.
Para kuru ve vergiler
Bu web sayfasındaki tüm fiyatlar Türk Lirası olarak belirtilmekte olup, vergileri de içermektedir.
Mevcut yasalarla uyumlu olacak şekilde, UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. teslimat adresi Türkiye’de olan tüm siparişlerden KDV tahsil etmek zorunluluğundadır.
Siparişinizi bitirdiğinizde ve ödemeyi yapmadan önce, satın alınmış olan ürünleri ve bunların toplam fiyatını (vergiler ve nakliye dahildir) belirten bir özet görüntülenecektir. UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ., TKDVK’nın 11.1 numaralı
maddesinin a fıkrası gereği, yurtdışına gönderdiği ürünler için KDV talep etmez. Bu durumda Türkiye hariç, diğer ülkelere yapılan gönderimlerde yalnızca ürün fiyatı ve nakliye ücreti talep edilir.
UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. kullanıcılara alışveriş prosedürünün başlangıcında ürünlerin gönderileceği ülkeyi seçme imkanı vermektedir, böylece kullanıcılar vergiler dahil olmak üzere ürünlerin fiyatını görebilmektedir. Eğer
teslimat adresi değiştirilirse ve gönderilen ülke olarak başka bir ülke seçilirse, siparişin sonunda gösterilen fiyatlarda bazı değişiklikler ortaya çıkabilir.
Ödeme Metodu ve Güvenli Online İşlemler
UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. Visa, Visa Electron, Mastercard, Amex ve Diners’ın yanı sıra Bonus, Flexi ve Shop and Miles gibi kredi kartları (Taksit seçeneği ile) veya debit kartlarla yapılan ödemeleri veya Paypal üzerinden yapılan ödemeleri kabul edecektir.
Kredi kartları veya debit kartlar kullanılarak yapılan ödemeler için, karttan online sipariş tutarı kadar yani gerçek zamanlı olarak bir para blokesi alınır, ancak tüm belirtilen ayrıntıların doğruluğundan emin olunduğu ve talep edilen ürünlerin stokta bulunduğu teyit edildiği zaman ilgili finansal kuruluşun ödeme ağ geçidi üzerinden sipariş sevk edildiğinde bu tutar karttan tahsil edilir. Ödeme sisteminde maksimum güvenliği sağlamak için, UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. elektronik ticaret konusunda lider finansal kuruluşların güvenli ödeme sistemlerini kullanır. Bu yolla, gizli ödeme ayrıntıları direkt olarak ve şifreli bir şekilde (SSL) ilgili finansal kuruluşa iletilmektedir.
Visa ve MasterCard ile yapılan ödemeler için, UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. yalnızca Verified by Visa ve MasterCard SecureCode işaretleri ile tanımlanabilen 3D Güvenli uluslararası protokolünü kullanan SEC (Güvenli Elektronik
Ticaret) işlemlerini kabul etmektedir. Güvenli Elektronik Ticaret, temel amacı İnternet işlemlerinde güvenliği garanti etmek olan bir inisiyatiftir. Ödeme güvenli ödeme ağ geçidi üzerinden yapıldığında, sistem kredi kartının Güvenli Elektronik Ticaret için etkin kılınmış
olup olmadığını otomatik olarak kontrol eder. Sonrasında kartın sahibi olan banka ile irtibat kurar ve kişisel bir onay kodu vasıtasıyla işlem için onay talep eder. İşlem yalnızca kredi kartının sahibi olan banka onay kodunu teyit ettiğinde geçerli olarak kabul edilir. Aksi halde işlem reddedilecektir.
“Güvenli Ödeme” sistemine ilave bir emniyet önlemi olarak ve İnternet üzerinden sahtekarlığı önleme hususunda işbirliği sağlamak üzere UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. satın alınmış olan ürünlerin siparişte belirtilen ayrıntılara
uygun bir şekilde sevk edilmesini garanti etmek için müşteri tarafından sağlanan kişisel bilgileri kontrol etme ve uygun gördüğü her türlü önlemi alma (siparişin iptal edilmesi dahil olmak üzere) hakkını saklı tutar.
Alışveriş Sınırları
UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. yeniden satış amacıyla NIQAB co. ürünlerinin satın alınmasına izin vermemektedir. Müşteriler 6000 Türk Lirasını aşan miktarda ürün alamaz veya 80'den fazla ürünü içeren bir sipariş veremez. Yeniden
satış dışındaki bir amaçla daha fazla ürün satın almak isteyen tüm müşteriler, Müşteri Hizmetleri departmanı ile irtibat kurmalıdır, burada daha yüksek miktarda ürün satın alma ile ilgili mevcut seçenekler konusunda müşteri bilgilendirilecektir.
Nakliye bilgileri
www.niqab.co ’dan satın alınan ürünler Türkiye ulusal posta servisi tarafından gönderilecektir (P.T.T) ve yurt içi yaklaşık olarak 2 ila 5 iş günü içerisinde teslim edilecektir. Yurtdışı için gönderim süreleri ise en az 7 gün en fazla 14 gün arasında değişmektedir. 14 günü aşan beklemelerinizde, Müşteri Departmanı ile iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
Herhangi bir teslimat sorununu önlemek için (yanlış adresler, bir kişinin evde bulunamaması v.b.) ilgili formun düzgün bir şekilde doldurulması gereklidir. Bir irtibat telefonu belirtmeniz tavsiye edilir.
NIQAB co.’nun alıcıya bildirdiği paket takip numarası ile ulusal posta servisinin sağladığı paket sorgulama hizmeti dahilinde siparişin takip edilmesi mümkündür. Son teslimata kadar ürünlerin nerede olduğunu herhangi bir zamanda görebilirsiniz.
Siparişinizin nakliye masrafları, teslimat yerine, satın alınmış olan ürünlere ve sevkıyat için kullanılan paketleme biçimine bağlı olarak hesaplanmaktadır. Tam nakliye ücreti, alışveriş çantasındaki her bir ürün ele alınarak hesaplanacak olup, kredi kartı veya debit kart numarası ve son kullanım tarihi girilmeden önce, “Satın Almayı Kabul Ediyorum” düğmesi ile siparişin onaylanmasından evvel alışverişin içeriğini özetleyen sayfada Nakliye ücreti daha önceden haber verilmeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Bu türden değişiklikler, bu web sitesindeki yardım bölümlerinde ve sözleşmede yayımlandığı anda geçerlilik kazanacaktır. Her durumda, mevcut nakliye ücreti siparişin gerçekleştirildiği anda belirtilen ücrettir.
NIQAB co. Hediyeler
NIQAB co. bir online hediye hizmetine sahiptir. Alışveriş sistemi, bir kişisel alışverişte olduğu gibidir. Buradaki tek şart, gönderilen kişinin, Niqab co’nun dağıtım yaptığı ülkelerin birinde bir teslimat adresine sahip olmasıdır.
Hediyeyi gönderdiğiniz kişiye özel bir mesaj da yazabilirsiniz, bu mesaj, ürün pakedine eklenen bir belge şeklinde gönderilecektir.
UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ, ürün pakedi ile birlikte gönderilen teslimat belgelerinde Türkiye dahilindeki teslimatlar için ürün fiyatının belirtilmeyeceğini garanti eder. Ancak alıcı, müşterilerimize sunduğumuz her türlü değiştirme ve iade seçeneklerinden faydalanabilecektir.
Türkiye dahilinde değiştirmeler ve iadeler Eğer aldığınız üründen memnun kalmadıysanız, ürünün kullanılmamış veya hasarsız olması şartıyla, ürünü, size ulaştığı tarihten itibaren otuz (30) gün içerisinde iade edebilirsiniz. Sonuç olarak, UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. hasar üründeki bir defodan kaynaklanmadığı müddetçe, hasar görmüş veya kullanılmış ya da orijinal paketleme malzemesinden yoksun olan ürünler için değiştirme veya iade taleplerini kabul etmeyecektir.
Bir modelin farklı bir modelle değiştirilmesi mümkün değildir; ürün genelinde beden olarak değiştirme gerçekleştirilebilir. Bir ürünü başka bir ürünle değiştirmek için, bunu iade için geri göndermeli veya teslim etmeli ve yeni bir sipariş vermelisiniz. Tüm ürün sevkiyatları ile birlikte faturanız ve bir İADE FORMU gönderilmekte olup, ürünlerin iade edilebilmesi için bu formun doldurulması ve fatura ile birlikte ürüne iliştirilmesi gerekmektedir. Bu durum posta yoluyla geçerlidir.
İadeler aşağıdaki adrese normal posta ile yapılabilir (pakedi taahhütlü posta ile göndermenizi tavsiye ediyoruz): Iade yapmak icin müsteri hizmetleri servisine fatura numaranızla başvurduğunuz takdirde ve gerekli iletişim bilgileri müşterilerimize sağlanacaktır. İadeler için posta yoluyla yapılır. ürün(ler) orijinal paketlerinde geri gönderilmeli ve faturanız ve tam olarak doldurulmuş iade formu ürüne iliştirilmelidir. Ürün ulaştığında, UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. ürünün iyi bir durumda olduğunu kontrol edecek ve duruma göre ya talep edilen beden veya rengi size gönderecek ya da ödemenin kullanılan kredi kartına iade edilmesi konusunda Bankaya talimat verecektir. Her iki durumda da, para iadesi gerçekleştirildiğinde bir GİDER PUSULASI düzenlenecek ve size posta yoluyla gönderilecektir.
Değiştirilecek veya iade edilecek olan ürünler için nakliye masrafları müşteri tarafından karşılanacak olup, hiçbir koşul altında UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ ‘teslimatta ödemeli’ kargo/posta ile gönderilen ürünleri kabul etmeyecektir. NIQAB co.‘dan sipariş edilmiş olandan farklı bir ürünü size yanlışlıkla göndermesi veya gönderilen ürünün kalitesinin kabul edilebilir olmaması halinde, UKTIES TEKSTIL GİY.KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. hatayı veya kusuru kontrol ettikten ve müşteriden
iade işlemine ait nakliye ücretinin faturasını talep ettikten sonra, kusurlu ürünün nakliye ücretini (iade) orantılı olarak size ödeyecektir.
Kayıtlı Kullanıcılar
NIQAB.co'da ürün satın alınması için kayıt olmak gerekli değildir. Ancak, sunulmuş olan veriler, siparişin işlemden geçirilmesi ve sonraki alışverişlerinizin mümkün olan en kolay ve hızlı şekilde gerçekleştirilmesi için NIQAB.co veri tabanında saklanacaktır. Kayıt olma esnasında tüm kullanıcılar sistemin kendilerini otomatik olarak tanımalarını isteyebilir. Bu durum kullanıcılar için alışveriş işlemini hızlandıracak olup, kişisel bilgilerine erişmek için daha öncesinde sisteme giriş yapmalarına gerek kalmayacağından, kullanıcıların bilgilerine direkt bir şekilde erişmelerine imkan verecektir. Otomatik tanımlama, cookies (tanımlama bilgileri) ile gerçekleştirilir. Eğer kullanıcılar sistemin kendilerini otomatik olarak tanımasını isterse, NIQAB co. bu kullanıcılardan yalnızca farklı bir bilgisayardan NIQAB co.’da oturum açtıklarında veya geçici İnternet dosyalarını (geçici bellek ve/veya tanımlama bilgileri) silmiş olduklarında kendilerini tanıtmalarını isteyecektir.
Kayıtlı bir kullanıcı olarak, dilerseniz normal posta veya e-posta üzerinden NIQAB co. yayımları ile ilgili bilgiler size gönderilecektir.
Güvenlik ve Gizlilik
NIQAB co.’ya sunduğunuz bilgiler yalnızca alışveriş siparişlerini işlemek, web sitesi üzerinde gezinmeyi ve NIQAB co. ürünlerinin satın alınmasını kolaylaştırmak ve bu web sitesi ve/veya genel olarak NIQAB co. ile bağlantılı yeni ürünler, özel teklifler ve haberlerle ilgili olarak sizi e-posta ve/veya normal posta üzerinden bilgilendirmek için kullanılacaktır.
NIQAB co. müşteriler tarafından sunulmuş olan bilgilerin üçüncü şahıslarla veya UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. dışındaki şirketlerle paylaşılmayacağını garanti eder. Sunulan bilgiler bir SSL protokolü ile UKTIES TEKSTIL
GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. sunucusunda toplanacak ve azami gizliliği garanti etmek üzere bilgilerin gönderilmesi esnasında şifrelenecektir. Sunucu şunları otomatik olarak tanır: IP adresi, web sitesine giriş ve çıkış tarihi ve saati, indirilmiş olan
dosyalar.
Alınmış olan tüm kişisel bilgiler yasal düzenlemelere uygun olarak kullanılacaktır. Bu web sitesinin kullanıcıları kayıt formunda bulunan bilgilere her zaman erişebilir ve e-posta ile veya aşağıdaki adrese normal posta yoluyla yazılı olarak başvurup bilgileri değiştirebilir ve iptal edebilir:
UKTIES TEKSTIL GİY. KONF. MAĞ. İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ.
Zaman
NIQAB co. dahilinde tüm yıl boyunca haftanın 7 günü ve her gün 24 saat alışveriş yapabilirsiniz. Haftasonu sipariş edilen ürünler (Cumartesi-Pazar) hafta başında (Pazartesi) gönderime verilecektir.